Ir al contenido principal
ENVIO GRATUITO A TODA LA PENÍNSULA Y BALEARES A PARTIR DE 120€

Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Gracias por comprar en la web de Luna de Plata.

Puedes devolver cualquier artículo durante los próximos 14 días después de recibir tu paquete.

Los gastos de devolución corren a cuenta del cliente.

Proceso de devolución

  1. Envía un email a tienda@lunadeplata.com con título DEVOLUCIÓN informando de:
    – Número de pedido
    – Prenda/s que quieres devolver
  2. Recibirás un email de Luna de Plata con la autorización de la devolución.
  3. Las prendas han de estar en perfectas condiciones, sin usar, y con todas sus etiquetas.

Cuando recibamos el/los artículo/s, los revisaremos y procederemos con el reintegro en tu tarjeta de crédito en el plazo de una semana.

No admitimos cambios de talla o de artículo. Tendrías que hacer una devolución y realizar un nuevo pedido.

0
    0
    Carrito
    El carrito está vacíoVolver a la tienda